Conditions Générales de vente:

Introduction :

Le site est la propriété de Raggaravane sprl en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l'autorisation des propriétaires.

Acceptation des conditions : Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations de notre société et de ses consommateurs dans le cadre de la vente en ligne des articles proposés par notre site Internet.
Les ventes réalisées en ligne dans la boutique sont soumises aux présentes conditions générales de vente et toute commande passée par l'acheteur implique son acceptation sur le contenu des dispositions ci-dessous.

1. Modalités des offres:

Raggaravane sprl se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Les articles mis en vente sur www.raggaravane.net sont présentés et détaillés de sorte que tout consommateur soit en mesure de connaître les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaiterait acheter. Les photos et extraits sonores qui illustrent le descriptif des articles sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Ne peuvent être en aucuns cas copiés, utilisés sans une autorisation écrite de Raggaravane sprl.

2. Tarifs :

Les prix sont exprimés en euros et s'entendent hors frais de port, toutes taxes comprises (TTC). Les prix sont soumis à la T.V.A. Belge (21%).
La boutique se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande et ce, sous réserve des disponibilités à cette date.

3. Règlement : 

Les marchandises commandées sont payables comptant et sans escompte, le mode de règlement est au choix de l'acheteur parmi ceux proposés par www.raggaravane.net.
Les paiements sont sécurisés et les coordonnées des cartes de crédit sont cryptées sous le protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. 
Raggaravane sprl n'a pas accès aux coordonnées divulguées. En conséquence de quoi ces coordonnées ne sont pas conservées sur les serveurs et sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur le site.
Vous pouvez régler votre commande via Virement Bancaire, Visa, MasterCard, PayPal (à propos de PayPal) et autres.

4. Réserve de propriété :

Conformément à la loi Raggaravane sprl se réserve la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral de leur prix.

5. Dispositions informatiques et libertés :

Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement et à l’exécution de sa commande. Les fichiers de données restent internes à Raggaravane sprl et toute personne dispose d’un droit d’accès et de rectification aux informations la concernant ce, conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978.

6. Litige : 

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit belge. Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'exécution des commandes sera examinée avec le plus grand soin et fera l'objet d'une proposition amiable immédiate. En cas de contestation non résolue entre Raggaravane sprl et l'acheteur, seul le tribunal de commerce le plus proche de Raggaravane sprl sera compétent en la matière.

6.1 Retours :

Disques Vinyle:
Afin de protéger les droits d'auteur et l'oeuvre, les disques vinyles ne sont ni repris ni échangés. A savoir qu'un disque vinyle pressé en Jamaïque peut parfois avoir avoir de petites irrégularités, peut "gratter", avoir un peut de "bruit". Ceci est tout à fait normal. Certains titres sonnerons mieux que d'autres mais la qualité de chaque label est en générale uniforme. Nous pensons que ces petits "défauts" font de chaque disque un objet unique et que ces petites imperfections sont vite oubliés voir aimées et/ou recherchées grâce à la qualitée de la musique et à la nature ésotérique de ces disques vinyles. N'achetez pas l'article si vous pensez qu'il ne vous satisfera pas. La pré-écoute d'un sample sonore, tiré du disque vinyle, est disponible sur la fiche produit de chaque disque, vous pouvez facilement entendre les petits "clips" et autre qui pourraient éventuellement vous déranger. Merci pour votre compréhension.
 
Vêtements et Accessoires:
1. Droit de retour Conformément à la législation belge et européenne, dans le cas où la vente s'est conclue à distance, le Client, acheteur non professionnel, dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de sa commande pour retourner le ou les produits commandés à la Société et en demander l'échange. La loi belge sur les pratiques de marché et la protection du consommateur du 6 avril 2010 autorise l’acheteur à avertir le vendeur dans les 14 jours ouvrables qui suivent la réception du produit qu’il renonce à la vente. Les marchandises (non ouvertes) doivent être renvoyées dans un délai raisonnable, à savoir trois jours ouvrables, suivant cette notification. La Société peut refuser ou ne pas rembourser les articles retournés lorsque les produits ont été endommagés par le client. Le droit de retour est toutefois exclu dans le cas de journaux, périodiques ou magazines d’une part, ou de supports audio, disques vinyle, vidéo ou de données, ainsi que des logiciels informatiques, lorsque le scellé est cassé par le consommateur, d’autre part.
2. Retour pour défaut objectif du produit livré au Client par le Site
Si le produit reçu par le Client ne correspond pas au produit commandé ou s’il est endommagé, le Client devra le renvoyer au Site dans les 7 jours qui suivent la livraison au Client. Le Site échangera le produit commandé ou le remboursera dès réception du produit. Les frais d’envoi seront remboursés au Client selon les tarifs en vigueur pour un envoi postal ordinaire d’un paquet de la même taille et poids que ceux du colis livré par le Site au Client.
3. Retour pour inadéquation subjective du produit livré au Client par le Site
Si le Client souhaite renvoyer un produit parce qu’il a changé d’avis, il peut le faire dans les 14 jours qui suivent la réception. Le Site remboursera avec un bon d'achat pour un montent similaire au produit la commande du Client dès réception de l’article retourné en parfait état. Les frais d’envoi du produit renvoyé par le Client seront alors à charge de celui-ci.
4. Procédure de retour
La possibilité pour le Client de se rétracter de la transaction de vente conclue avec le Site s'exerce : * par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à la Société, à l’adresse indiquée à l’article 1 des Conditions * par email avec accusé de réception adressé aux coordonnées email indiquées à l’article 1 des Conditions Le retour des produits présentant un défaut objectif ou qui ont fait l’objet d’une rétractation du Client doit se faire par l’utilisation d’un service de transport professionnel et adéquat par rapport aux produits transportés. L’adresse à laquelle les produits doivent être livrés au Site est celle indiquée sur les colis et documents de l'expéditeur.
 

7. Siège Social :

Raggaravane s.p.r.l. - 119, Rue du Bosquet 1495 Tilly BELGIQUE

Code pour l'état des disques vinyles:

code
valeur
Etat pochette
Etat disque
S Neuf (scellé)Le disque est encore sous son emballage d'origine.Le disque est encore sous son emballage d'origine.
M

Comme Neuf

La pochette est comme neuve, mais elle n'est plus scellée.Le disque est absolument parfait, comme neuf, mais il n'est plus scellé.
NM

Proche du Neuf

La pochette est parfaite, pouvant néanmoins comporter de très minimes signes d’usure. Par contre le dessin artistique ou la photo de la pochette doivent être aussi impeccables que possible.Le disque est  parfait. Un frottement peut être constaté sur le disque, mais doit être vraiment moindre. Il ne doit y avoir aucun effet sur la qualité sonore du disque.
EXExcellentLa pochette peut avoir quelques très discrètes rayures et/ou des petits plis.Le disque montre des signes d'avoir été joué (marques lumineuses sensibles), mais la perte de qualité sonore est peu audible.
VG+

Très bon +

La pochette présente des signes de manipulations évidents : extrémité légèrement cornée, étiquette du prix, plis. Mais aucun défaut majeur. Il se peut aussi qu'elle soit en parfaite état mais présente un poinson ou une extrémité biseautée.    C'est l'état le plus courant des disques de deuxième main. Les disques ont des rayures qui n'affectent pas la qualité sonore d'une manière gênante, mais certains crépitements sont + ou - audibles.
VG

Très Bon

La pochette est usée avec des plis, des marques, des décollements, une usure des bords, des décolorations, un début de marque circulaire du disque sur la pochette, ou une écriture discrète, comme une signature.

Les signes de l'âge sont présents. Le disque a des rayures et marques qui affectent un peu la qualité sonore, avec quelques grésillements passagers, mais sans gêner la lecture entière d'un disque.

G

Bon

L'état de la pochette est proche de celui de VG- avec en plus des écritures, un papier gondolé à cause de l'humidité, des déchirures sur les bords...La qualité du son est détériorée par les nombreuses lectures, il y a du souffle, des sauts et/ou des craquements répétés et nuisibles. On ne distingue pratiquement plus les sillons du disque.
B

Mauvais

La pochette est trés abimée avec des déchirures, des traces et marques d'usure un peu partout.Le disque n'est plus jouable correctement à cause des trops nombreuses rayures et défauts de surface. Le disque peut être cassé, dans ce cas il mérite sa place au catalogue uniquement s'il est rare.
NA Non applicableLa pochette est manquante ou ce code n'est pas applicable à ce type d'articles (Pochette neutre blanche ou noire, livres, merchandising, ...).Le disque est manquant ou ce code n'est pas applicable à ce type d'articles (livres, merchandising, ...).